Rücksendungen einfach und sorgenfrei!

Wir möchten, dass du dich in jedem Power Woman Teil großartig fühlst. Passt es nicht ganz? Sende es einfach innerhalb von 14 Tagen zurück.

Die Grundlagen:

  1. 14 Tage problemlose Rückgabe – ab dem Tag, an dem Ihre Bestellung eintrifft.
  2. Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen, mit intaktem Etikett und in der Originalverpackung sein.
  3. Sie haben die Schutzfolie aus der Bademode entfernt? Aus hygienischen Gründen können wir sie nicht zurücknehmen.
  4. Sie haben die Schutzfolie aus der Bademode entfernt? Aus hygienischen Gründen können wir sie nicht zurücknehmen. Aus hygienischen Gründen ist eine Rücknahme von Socken und Kompressionsstrümpfen ebenfalls nicht möglich.
  5. Wenn Sie einen Artikel zurückgeben und die Größe umtauschen oder eine Gutschrift in Anspruch nehmen, ist die Rücksendung kostenlos. Wenn Sie Ihre Bestellung zurückgeben und eine Rückerstattung erhalten möchten, berechnen wir 6 € für die Rücksendung.

So funktioniert die Rücksendung:

  1. Füllen Sie das untenstehende digitale Rücksendeformular aus.
  2. Sie haben folgende Möglichkeiten:
  • Sie möchten den Artikel zurücksenden und in eine andere Größe oder Farbe umtauschen.
  • Sie möchten den Artikel zurücksenden und einen Gutschein für einen späteren Einkauf erhalten.
  • Sie möchten den Artikel zurücksenden und eine Rückerstattung erhalten.

3. Nach dem Ausfüllen des digitalen Rücksendeformulars erhalten Sie ein Versandetikett im PDF-Format mit QR-Code. Drucken Sie es entweder selbst zu Hause aus oder zeigen Sie den QR-Code beim Paketdienst vor. Dort wird das Etikett für Sie ausgedruckt.

4. Geben Sie das Paket beim Paketdienst ab. Bewahren Sie den Rücksendebeleg auf – er dient als Nachweis für den Rückversand!

 

Haben Sie Fragen? Kein Problem! Schreiben Sie uns eine E-Mail an: customerservice@powerwoman.com

Defektes Produkt erhalten?

Sollten Sie bei Erhalt Ihrer Bestellung einen Mangel feststellen, füllen Sie bitte das untenstehende digitale Rücksendeformular aus und wählen Sie „Reklamation“.

Rückerstattungen:

Wir bearbeiten Ihre Rücksendung, sobald sie bei uns eingegangen und genehmigt ist. Bitte geben Sie uns nach Erhalt der Rücksendung bis zu 14 Tage Zeit. Bitte beachten Sie: Rechnungsgebühren, Expressversand und Versandkosten werden nur erstattet, wenn Sie die gesamte Bestellung zurücksenden.

Deine Rechte:

Gemäß den Verbraucherschutzgesetzen hast du ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Benachrichtige uns innerhalb dieser Frist, wenn du den Vertrag widerrufen möchtest. Achte darauf, dass die zurückgesendeten Artikel in ihrem Originalzustand und in der Originalverpackung sind. Weitere Informationen zu deinen Rechten findest du in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen hier.