Rückgaberecht

Rücksendungen einfach und sorgenfrei!

Wir möchten, dass du dich in jedem Power Woman Teil großartig fühlst. Passt es nicht ganz? Sende es einfach innerhalb von 14 Tagen zurück.

Die Grundlagen:

1. 14-tägige problemlose Rückgabe - Ab dem Tag, an dem deine Bestellung bei dir ankommt.
2. Die Artikel sollten ungetragen, ungewaschen, mit intakten Etiketten und in der Originalverpackung sein.
3. Den Schutzstreifen von Badebekleidung entfernt? Aus hygienischen Gründen können wir sie leider nicht zurücknehmen.
4. Für eine andere Größe oder ein anderes Modell einfach den Artikel zurücksenden und neu bestellen. Direkte Umtauschmöglichkeiten bieten wir nicht an.
5. Ein Paketangebot gekauft? Schicke alle Artikel zusammen zurück und bestelle das, was du möchtest, neu.
6. Wenn du einen Rabatt erhalten hast, denke daran, dass dieser nur zum Zeitpunkt des Kaufs gilt und später nicht mehr anwendbar ist.

So funktioniert die Rücksendung:

1. Fülle das Rücksendeformular in deinem Paket aus. Du kannst die Originalverpackung gerne wiederverwenden.
2. Klebe das vorfrankierte Rücksendeetikett aus deiner Bestellung auf das Paket.
3. Gib es an einer Servicestelle desselben Versanddienstleisters ab. Bewahre die Rücksendebestätigung auf - sie ist der Nachweis, dass dein Paket auf dem Weg zu uns ist!

Fehlt dein Rücksendeetikett? Kein Problem! Schreib uns eine E-Mail an: customerservice@powerwoman.com.

Defektes Produkt erhalten?

Wenn du bei Erhalt deiner Bestellung einen Mangel feststellst, nutze das vorfrankierte Rücksendeetikett und markiere den Grund als 'Defektes Produkt'. Bitte beschreibe den Mangel und wir werden es umgehend ersetzen. Fehlt ein Etikett? Kontaktiere uns.

Rückerstattungen:

Wir bearbeiten deine Rücksendung, sobald sie bei uns eingeht und genehmigt wird. Bitte gib uns bis zu 14 Tage Zeit. Beachte, dass Rechnungsgebühren, Expressversand und Versandkosten nicht erstattet werden, es sei denn, du sendest die gesamte Bestellung zurück.

Deine Rechte:

Gemäß den Verbraucherschutzgesetzen hast du ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Benachrichtige uns innerhalb dieser Frist, wenn du den Vertrag widerrufen möchtest. Achte darauf, dass die zurückgesendeten Artikel in ihrem Originalzustand und in der Originalverpackung sind. Weitere Informationen zu deinen Rechten findest du in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen hier.